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春風十里稅花正爛漫

來源:榆中新聞網 編輯:管理員 時間:2019-06-17 18:42
導讀:國家稅務總局永登縣稅務局第一稅務分局,共有20人,其中女性18人。第一稅務分局的娘子軍,立足崗位,勇挑大梁,以飽滿的精神狀態,熱情的服務態度,十足的行動力,奮力于納稅服

國家稅務總局永登縣稅務局第一稅務分局,共有20人,其中女性18人。第一稅務分局的“娘子軍”,立足崗位,勇挑大梁,以飽滿的精神狀態,熱情的服務態度,十足的行動力,奮力于納稅服務的前沿,同和煦的春風一道,為納稅人傳遞溫暖又美好的訊息。

2019年開年以來,各項“減稅降費”新政策蜂擁而至,這給辦稅服務廳的工作帶來了新的挑戰,每天都有納稅人來咨詢政策適用范圍、電子稅務局申報注意事項等諸多細節。為了確保提供給納稅人正確、有效的幫助,辦稅服務廳的“娘子軍”不等不靠,積極主動開設了“特別的早課”:每天早上八點到八點半之間進行業務培訓,交流經驗,吃透文件精神,掌握政策要點,梳理近期納稅人咨詢最多的問題,匯總納稅服務中的疑難雜癥,整理出完善的解答方案。

隨著早課的開展,業務的不斷熟悉,第一稅務分局的“娘子軍”成了問不倒的“鐵軍”,納稅人帶著疑惑前來,總能帶著滿意歸去。

大小征期來臨,辦稅服務廳的納稅人,絡繹不絕到來,征期的中午不能按時下班是常有的事。四月的一天中午,剛休完產假沒多久的何克鑫,送走最后一位納稅人,準備下班。忽然又有人推門進來,原來是趕路一個多小時的納稅人來開票。何克鑫看了看時間已過12點50分,心里閃過一絲焦慮,但很快就坐下來開始開票。

13點25分剛回到家,就聽見不到七個月的孩子的哭鬧聲。孩子太小還不能接受奶粉,餓得小臉上掛滿淚珠。何克鑫頓時眼睛都紅了。

當天晚上下班,何克鑫就買了吸奶器、儲奶袋。她說,要做靠譜的“娘子軍”,也要做靠譜的媽媽。

個人所得稅專項扣除剛開始實行的時候,納稅人對每個專項扣除的細項沒有十足的把握,時常來大廳咨詢。

針對這一現象,永登縣稅務局迅速組建了一支“巾幗服務小隊”,深入轄區企業和納稅人,逐個分析納稅人信息,列出適用的個人所得稅專項扣除。通過手把手、面對面的輔導,讓納稅人快速掌握政策、吃透政策。

隨著輔導宣傳的不斷深入,在“巾幗服務小隊”組建的微信群里,有人剛發出咨詢的問題,就有對這一項內容非常熟練的隊員答疑解惑。

春風十里,稅花爛漫。稅務女性用實際行動傳遞正能量,將特有的堅韌、善良、擔當融入到納稅服務中,把稅務干部和納稅人的心緊緊連接在一起。

責任編輯:admin

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